Çocuk Güvenliği ve Çocukların Cinsel İstismarı ve Sömürülmesinin Önlenmesi Politikası

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026

Bu politika, Multigoo Bilişim A.Ş. (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından geliştirilen ve işletilen Agumino uygulaması (“Uygulama”) ve ilgili hizmetler için hazırlanmıştır.

1. Taahhüdümüz

Şirket, çocukların güvenliğini en üst düzeyde korumayı amaçlayan bir aile ve çocuk gelişimi platformudur. Çocukların fiziksel, duygusal ve dijital güvenliğini tehdit eden her türlü içerik, davranış ve faaliyete karşı kesin bir yaptırım modeli benimsenmekte ve bu doğrultuda gerekli tüm önlemler alınmaktadır.

2. Yasaklanan İçerikler ve Davranışlar

Uygulama dahilinde aşağıda belirtilen içeriklerin ve davranışların paylaşılması, sergilenmesi veya bunlara yönelinmesi kesinlikle yasaktır:

  • Çocukların cinsel istismarı ve sömürülmesine (CSAE) ilişkin her türlü içerik,
  • Çocuk cinsel istismarı materyalleri (CSAM),
  • Çocuklara yönelik cinsel içerikli iletişim, yönlendirme veya manipülasyon girişimleri,
  • Çocukların sömürülmesini, istismar edilmesini veya zarar görmesini teşvik eden içerikler,
  • Çocukları hedef alan uygunsuz mesajlar, yorumlar veya paylaşımlar,
  • Çocukların güvenliğini tehlikeye atabilecek her türlü davranış veya faaliyet.

3. İçerik Denetimi ve Güvenlik Önlemleri

Şirket, kullanıcı güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknik ve operasyonel önlemler uygular. Bu kapsamda kullanıcı bildirimleri titizlikle değerlendirilir, şüpheli içerikler incelenir, topluluk kurallarını ihlal eden içerikler derhal kaldırılır; ihlalde bulunan hesaplara erişim kısıtlanabilir veya bu hesaplar kalıcı olarak kapatılabilir.

4. Bildirim ve Şikayet Mekanizması

Kullanıcılar; çocuk güvenliğiyle ilgili şüpheli içerik, davranış veya hesapları aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Şirketimize bildirebilir:

5. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Bu politikada belirtilen kuralların ihlali, çocuk güvenliğini tehlikeye atan faaliyetler veya yasa dışı içerik paylaşımı durumlarında; kullanıcı hesapları Şirket tarafından tek taraflı olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak sonlandırılabilir.

6. Yetkili Makamlarla İş Birliği

Şirket, çocukların korunmasına ilişkin yürürlükteki tüm mevzuata uymayı taahhüt eder. Çocuk güvenliğini tehdit eden unsurların tespiti halinde, ilgili kamu kurumları ve adli/idari yetkili makamlarla gerekli iş birlikleri ve yasal bildirim süreçleri ivedilikle yürütülür.

7. Topluluk Güvenliği

Tüm kullanıcılar; çocukların mahremiyetine saygı göstermek, güvenli paylaşım ilkelerine uymak, uygunsuz içerikleri Şirkete bildirmek ve topluluk kurallarına uygun davranmakla yükümlüdür.

8. İletişim

Önemli Not

Şirket, çocukların güvenliğini korumayı temel sorumluluklarından biri olarak kabul eder ve bu doğrultuda gerekli tüm makul önlemleri almaya devam eder.